Política de reembolso

Gracias por su compra. Esperamos que esté satisfecho con su compra. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolvérnosla para obtener un reembolso completo, crédito en la tienda o un cambio. A continuación encontrará más información sobre nuestra política de devoluciones. Consulte a continuación para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones.

 

DEVOLUCIONES

Todas las devoluciones deben estar mataselladas en un plazo de 7 días a partir de la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar nuevos y sin usar, con todas las etiquetas originales.

 

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Para devolver un artículo, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente a contacto@mdcaprichos.com para obtener un número de autorización de devolución de mercancía (RMA). Después de recibir un número RMA, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original e incluya su comprobante de compra, y envíe por correo su devolución a la siguiente dirección: 8725 NW 18th Terrace Suite 405, Doral, FL 33172.

 

DEVOLUCIONES

Tras recibir su devolución e inspeccionar el estado del artículo, tramitaremos su devolución o cambio. Por favor, espere al menos 5 días desde la recepción de su artículo para procesar su devolución o cambio. Los reembolsos pueden tardar 1-2 ciclos de facturación en aparecer en el extracto de su tarjeta de crédito, dependiendo de la compañía de su tarjeta de crédito. Le notificaremos por correo electrónico cuando se haya procesado su devolución.